Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
22 Şubat 15:07
436

VakıfBank’a ait, adıma kayıtlı, sonu 0186 ile biten bireysel kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, mobil bankacılık üzerinden ekstreme bakarken Şubat 2026 dönemine ait hareketlerde bugün fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullanan bir VakıfBank müşterisi olarak bu uygulamayı haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu tür üyelik ücreti şartları haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür bedellerin iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemeler ışığında, 13.01.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz ve gecikmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilip tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve sonrasında kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.

vakifbank-yetkisiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
22 Şubat 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ferhat
Ferhat
01 Mart 16:45

Marka, şikayetimi sadece şansımı denediğimi ve yasal yollara başvurmayacağımı düşündüğü için talebimi görmezden geliyor gibi görünüyor; bu yüzden henüz somut bir adım atılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’ta İzin Almadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesi

profile
22 Şubat 14:10
306
1
Mel sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
13 Aralık 2025 14:19
512
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi

profile
21 Şubat 02:02
486

VakıfBank Kredi Kartı Ücretlendirmesine İtiraz Ve İade Talebi

profile
İsmail
21 Şubat 12:01
436

VakıfBank Kredi Kartına Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
22 Şubat 12:15
301

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri