to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 2023 Kasım kampanyası dahilinde, Pazarlama şirketinin kampanyasına katılmış durumdayım. Bu kampanya dahilinde 1508 lira harcayarak, kampanya şartlarına uydum. Banka provizyonun da bir gün kalan para, bir gün sonra işleme girmiş ve taksitlendirme yapılmamıştır. Halbuki kampanya dahilinde 1000 lira harcama karşılığında 200 TL ParaPuan ve anında 6 taksit yapılması yazılıyordu. Bir gün sonra harcamanın 6 taksitlenmesi gerekirken bu taksitlendirme yapılmamıştır. Halbuki kampanya dahilinde anında 6 taksite bölünecekti. Banka bunu da yapmamıştır. Müşteri temsilcisindeki bayan, "siz müracaat etmediğiniz sürece taksitlendirme yapılamaz! ", dediği halde bir gün bile beklemeden hemen 1508 lira ekstreye yansıtılmıştır. Bu yanlış anlayışın bu bankada daha önce de kart aidatı yüzünden yerleştiğini zannediyorum. İnsanları akıllarıyla alay etmek kadar kötü bir şey yoktur. Bankadan istediğim, bu paranın hakkım olan 6 taksit olarak gerçekleşmesidir. Kamuya arz ederim.
Öncesinde VakıfBank'ın 15-30 Kasım tarihleri arasında 50.000 TL'ye kadar 6 taksit (0) faiz kampanyasına katılmak için 29 kasımda 30.515,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda işlemimin üstünden (1) iş günü geçmesini ve işlemimin provizyondan kalkması gerektiğini...
VakıfBank kredi kartımdan internetten 24.11.23 tarihinde aksam 19:00 dan sonra TV satin aldım. VakıfBank kartına özel Elektronik ürünlerde Ücretsiz 6 taksit imkanın dan yararlanmak istedim. Provizyon da beklediği için taksit yapma imkanım olmadı. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım. 25 inde hesap kes...
31 Mart 2024 tarihinde VakıfBank ile görüşerek bir harcama yapmayı planladığımı ve bu harcama için peşinat taksit imkanından faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Müşteri temsilcisi, harcamayı bugün yapmam durumunda 4 Nisan tarihine kadar taksitlendirme yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine ana ka...
VakıfBank'ın peşin e-ticaret alışverişlerini sonradan taksitlendirme kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında alışveriş ekstre dönemi içinde faizsiz olarak 6 taksite bölünecekti ancak işlem 2 gün boyunca provizyonda bekledi ve hesap kesim tarihi yakın olduğu için direkt ...
VakıfBank, taksit yapamayalım diye provizyondaki işlemi hiç dönem içi hareketlere yansıtmadan doğrudan ekstreye yansıttı. VakıfBank'ın Cepte Kazan uygulamalarından olan faizsiz altı taksit kampanyasından yararlanamıyoruz. Dönem içi hareketlerine yansıtmadan provizyondaki işlemi doğrudan ekstreye yan...
Yorumlar