Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yatırım Hesabımda İzinsiz Kesilen 12 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
13 Mart 18:02
196

VakıfBank’ta yeni açtığım yatırım hesabımdan, birkaç gün önce bilgim ve onayım olmadan, halka arzdan elde ettiğim kazançtan “yatırım ve saklama ücreti” adı altında 12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabı yeni açmış olmama rağmen, daha ilk işlemimde böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti.

Bu ücretlendirme ile ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kesintiyi onaylamadım. Yasal olarak hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanarak bu ücretin kesildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.

Kesilen 12 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yatırım hesabımdan bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan bu şekilde “yatırım ve saklama ücreti” ya da benzeri adlar altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

13 Mart 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yatırım Hesabımdan Kesilen Saklama Ve Bilgilendirme Ücretlerine Açıklama Ve İade Talebi

profile
07 Mart 23:48
158
vakifbank-yatirim-hesabimdan-kesilen-saklama-ve-bilgilendirme-ucretlerine-aciklama-ve-iade-talebi-2.jpg
vakifbank-yatirim-hesabimdan-kesilen-saklama-ve-bilgilendirme-ucretlerine-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg

Yatırım Hesabımdan Her Ay Kesilen Saklama Ücreti Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 10:49
237
yatirim-hesabimdan-her-ay-kesilen-saklama-ucreti-magduriyeti-1.jpg

profile
11 Nisan 2025 11:46
1.097
Yatırım Hesabında Haksız Kesinti Şikayeti
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Halka Arz Başvurularım Neden Açıklamasız İptal Edildi?

profile
07 Şubat 02:02
247
halka-arz-basvurularim-neden-aciklamasiz-iptal-edildi-1.jpg

profile
15 Ekim 2024 11:37
418
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri