Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yatırım Hesabımda İzinsiz Kesilen 12 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

13 Mart 18:02615

VakıfBank’ta yeni açtığım yatırım hesabımdan, birkaç gün önce bilgim ve onayım olmadan, halka arzdan elde ettiğim kazançtan “yatırım ve saklama ücreti” adı altında 12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabı yeni açmış olmama rağmen, daha ilk işlemimde böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etti.

Bu ücretlendirme ile ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kesintiyi onaylamadım. Yasal olarak hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanarak bu ücretin kesildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.

Kesilen 12 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yatırım hesabımdan bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan bu şekilde “yatırım ve saklama ücreti” ya da benzeri adlar altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

13 Mart 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatırım Hesabımdan Her Ay Kesilen Saklama Ücreti Mağduriyeti

2 Aralık 2025 10:49349

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan her ayın 2’sinde “yatırım işlem saklama ücreti” adı altında 12 TL kesinti yapıld...

Yatırım Hesabında Haksız Kesinti Şikayeti

11 Nisan 2025 11:461.455

VakıfBank yatırım hesabından işlem ve saklama ücreti adı altında 12 TL kesinti yaptı. Üstelik henüz yatırım yapmamıştım....

Yatırım Hesabında Haksız Kesinti Şikayeti
1

Halka Arz Başvurularım Neden Açıklamasız İptal Edildi?

7 Şubat 02:02330

VakıfBank üzerinden son dönemde üç kez halka arz başvurusu yaptım. İlki 28 Ocak’ta, diğerleri ise 3 Şubat ve 5 Şubat tar...

VakıfBank'tan Habersiz Kesilen Yatırım Ücretleri

15 Ekim 2024 11:37457

Maaş müşterisi olduğum şahsımın VakıfBank işlem geçmişimi incelerken 2 Haziran dan itibaren her ayın 2 sinde hesabımdan ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri