to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yalova Merkez Şubesinde Hesap Blokeliği Ve Mobil Bankacılık Kesintisi
VakıfBank Yalova Merkez şubesi maaş müşterisiyim. 29’unda hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten beri ne hesabımı ne de mobil bankacılığı kullanabiliyorum.
Şubeye gidip durumu sorduğumda da neden bloke konulduğuna dair net bir açıklama yapılmadı, sadece hesabım ve mobil bankacılık erişimim kapalı kaldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde bilgisiz bırakılmamdan ve hiçbir işlem yapamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve mobil bankacılık girişimin tekrar açılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
