Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Worldcard Platinum Kartımdan Haksız 999 TL Aidat Kesintisi

16 Temmuz 19:312

VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 999 TL “kart aidat ücreti” adı altında haksız bir tahsilat yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4536’dır ve bu kesintinin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın yansıtıldığını görüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür kart aidatları haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve benzer içtihatlarda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedilebildiği bilinmektedir. Bu çerçevede, kredi kartımdan kesilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Herhangi bir ek ücret, taahhüt veya yükümlülük altına sokulmak istemiyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, aksi halde Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

16 Temmuz 19:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

8 Aralık 2025 01:43519

VakıfBank World kredi kartımın son dört hanesi 7311 olan kartıma, 01.12.202...

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebim

16 Aralık 2025 14:10322

06.12.2025 tarihinde, 9413 ile biten VakıfBank World kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 799 TL yıllık kart aidatı ya...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri