to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Kredi Kartı Üzerindeki Yersiz Kart Aidat Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 999 TL “kart aidat ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz bir tahsilat yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2422’dir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve ilgili içtihatlar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedilebildiği bilinmektedir. Bu nedenle, kartımdan kesilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Herhangi bir ek ücret veya yükümlülük altına sokulmak istemiyorum. Konu hakkında tarafıma ivedilikle yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
