to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Yetkisiz 669 TL Yıllık Aidatın İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 14 Şubat tarihinde bilgim dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kartın son 4 hanesi 0936’dır.
Bu aidatla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Bankanın, kartımdan kesilen 669 TL yıllık kart aidatını eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu kartın da talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve talebimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri iade yapılamayacağını söyledi
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
