VakıfBank Worldcard Hesabımda Haksız Faiz Ve Vergi Kesintileri İade Talebi
VakıfBank Worldcard’ımın aralık ayı hesap ekstresinde haksız yere faiz ve vergi kesintileri yapıldığını fark ettim. Ekstreme 261 TL alışveriş faizi, 45 TL KKDF, 45 TL BSMV ve 44 TL gecikme faizi yansıtılmış.
Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüğümde tarafıma “Her bankada böyle oluyor” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hesap kesim tarihlerime, son ödeme tarihlerime ve kart kullanım şeklime baktığımda bu tutarların bu şekilde yansıtılmasını haklı çıkaracak bir durum olmadığını düşünüyorum.
Aralık ayı ekstreme haksız yere yansıtılan 261 TL alışveriş faizi ile birlikte 45 TL KKDF, 45 TL BSMV ve 44 TL gecikme faizinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Benimle herhangi bir iletişime geçilme durumu hala olmadı lütfen aldığınız haksız parayı geri yatırın yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğimden şüpheniz olmasın




