Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Kartı Aidat Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

profile
12 Ocak 18:31
267

VakıfBank World kartımı alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 11.01.2026 tarihinde kartımdan 559 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat ücretini iade etmeyeceklerini, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem kartı alırken söylenenlerle çelişen bu durumdan hem de müşteri temsilcisinin çözüm odaklı olmayan yaklaşımından dolayı mağdur hissediyorum.

Kartı aidatsız olduğu için tercih ettim ve bu nedenle 11.01.2026 tarihinde kesilen 559 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.

12 Ocak 18:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız 499 TL Aidat Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
16 Aralık 2025 23:16
308
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız 499 TL Aidat Kesintisi Ve İade Sorunu

VakıfBank Worldcard Kart Aidatı Şartsız İade Talebim

profile
Yalçın
15 Aralık 2025 20:01
454
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri