to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Vadesiz Hesabımda Ödenen Borç Nedeniyle Kısmi Bloke Devam Ediyor
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda 14.000 TL civarında tutar için 08.10.2025 tarihinde kısmi bloke olduğunu fark ettim. Ne mobil uygulamada ne de başka bir yerde bu blokenin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yer almamaktadır.
Blokenin dayanak gösterildiği borcu daha önce ödedim ve bu ödemeye ilişkin dekont ve belgelerim mevcuttur. Buna rağmen hesabımda hala kısmi bloke görünmesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Borç ödendiği halde devam eden bu kısmi blokenin acilen kaldırılmasını ve varsa gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hatay İcra Dairesi’ne yaklaşık 2 ay önce bankadaki blokenin kaldırılması için dilekçe verdim. Buna rağmen dosya numaralarım olan 2025/1616 ve 2025/2535 ile ilgili olarak VakıfBank’a bloke kaldırma yazısı gönderilmediği için hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.
İcra dairesinin gerekli yazıyı VakıfBank’a iletmemesi nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım ve hesabımı kullanamıyorum. Hatay İcra Dairesi’nin dosyalarım kapsamında VakıfBank’a bloke kaldırma yazısını ivedilikle göndermesini ve banka blokesinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
