Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
29 Haziran saat 09:23’te Köfteci Yusuf İzmir Egepark şubesinden sipariş verdim. Aradan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. İki kez telefonla şubeyi aradım, her seferinde siparişimin yolda olduğu söylendi fakat buna rağmen siparişim hiç gelmedi.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de telefonla aramama rağmen doğru ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, ayrıca konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.















