to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Uşak Merkez Şubesinde SGK Emekli Maaş Promosyonu Blokajı Ve Sözleşme Bilgisi Eksikliği
VakıfBank Uşak Merkez şubesinden aldığım SGK emekli maaş promosyonuma bir süredir blokaj görünüyor ve dijital kanallardan promosyon sözleşmemi görüntüleyemiyorum. Bu nedenle sözleşmenin bitiş tarihini hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu konuyla ilgili olarak VakıfBank’a e-posta üzerinden (Gmail hesabımı kullanarak) defalarca kez mesaj gönderdim. Ancak her seferinde “ileti hatası” ya da “tekrar gönderilecektir, lütfen bekleyin” şeklinde otomatik ve sorunu çözmeyen yanıtlar alıyorum. Şikayetlerimde ad-soyadımı, doğum tarihim ve T. C. Kimlik numaramı özellikle belirttiğim halde tarafıma net bir bilgi verilmedi.
SGK emekli maaş promosyonuma ilişkin sözleşmenin bitiş tarihinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, varsa sistemdeki blokaj durumunun da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
SGK emekli maaşı promosyon sözleşme bitiş tarihini yazılı olarak mail adresime bildirilmesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın bölümünüzde bu şikayetime ait bir seçenek bulunmamaktadır
