to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Troy Kart Kampanyasında Sağlık Harcamalarına Taksit Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
VakıfBank Troy kredi kartı cepte kazan kampanyalarında sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit yapılacağı yazıyor, ben de buna güvenerek sağlık harcaması yaptım. Ancak kesinlikle taksit yapmadı, müşteri hizmetleri banka şubesine yönlendirdi, banka şubesi ilgili birime mail attı vs derken gelen cevap ben taksitlendirme işlemi yaparsam banka zarara uğramış oluyormuş. Bu nasıl bir mantık, zaman neden kredi kartı verdiniz, hadi verdiniz kampanya olarak neden sundunuz. Daha yazacak çok şey var ama en kısa zamanda kartı iptal edeceğim kapatacağım. Almadan önce iyi karar verin...
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Maalesef sorun çözülmedi, düzenli olarak kart borcumu ödüyorum, kampanya hakkı görünüyor, ona göre harcama yapıyoruz ama kampanya taksit yaptırmaya gelince yok yapmıyor. Bu şartlar altında bize kartı kapatıp iptal ettirmek düşer...
