to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Telefon Aramaları İçin Kesin Durdurma Talebi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanız tarafından cep telefonumdan aranmak kesinlikle istemiyorum. Benim bankacılık ürünlerine yönelik herhangi bir telefon aramasına ihtiyacım yok, ihtiyaç duymam halinde zaten kendim bankayı ararım.
Aramaların ne sıklıkta veya hangi gün saatinde olduğunun hiçbir önemi yok, talebim çok net: Hiçbir zaman telefonla aranmak istemiyorum. Pazarlama, bilgilendirme, kampanya, satış veya benzeri hiçbir amaçla aranmayı kabul etmiyorum.
Sadece gerçekten çok acil ve önemli bir durum olursa, bankanızdaki kayıtlı e-posta adresime konuyu detaylı şekilde açıklayan bir e-posta gönderilmesini ve tercihen kısa mesaj (SMS) ile de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bunun dışında telefonla aranmak istemediğim yönündeki talebimin sistemlerinize işlenerek tüm çağrı listelerinden çıkarılmayı istiyorum.
Gerekli düzenlemenin en kısa sürede yapılmasını ve telefon aramalarının tamamen durdurulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
