Kapanan Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Hatası Ve Hesap Erişimi Sorunu
Doa uygulamasında eski telefon numaram kapandığı için yeni numaramla giriş yapmak istedim ancak uygulama sürekli “Bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla bu hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Doa hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenerek yeni numaramla giriş yapabilmem ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Doa uygulamasına kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya eski telefon numaram ile kayıt olmuştum, ancak bu numara kapandığı için artık aktif değil. Giriş yapmak istediğimde onay kodu SMS olarak eski ve kapalı olan numarama gönderiliyor, bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.
Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişimimin sağlanmasını, mümkünse yeni numarama tanımlama yapılmasını veya alternatif bir doğrulama yöntemi ile giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hesabımı kullanamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

















