to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde Sürekli Uzayan Bekleme Süreleri Ve Yavaş Hizmet
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:38’de Düzce VakıfBank şubesinde para çekme işlemi için bulundum. Sıra numaram 1273 olmasına rağmen, iki aktif vezne olmasına karşın yaklaşık 30 dakikadır hâlâ bekliyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. Üstelik bu sorun sadece bugüne özel değil; her bankaya gelişimde aynı şekilde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Şubede yoğunluk olmamasına rağmen, işlemler çok yavaş ilerliyor ve çalışanlar son derece yavaş hareket ediyor.
Daha önce bu konuyu şube yetkililerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Herkesin işi gücü var ve kimse gereksiz yere bu kadar bekletilmemeli. Bankanızdan talebim, şubedeki hizmet hızının artırılması ve müşterilerin mağduriyetinin giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
