Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticari Kart Kullanıcı Olmadığım İçin Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi

Selçuk
Selçuk
Halkbank
16 Haziran 11:558

Kurumsal müşteri numaram 8279684 olup, Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma ait 5528****17****2814 numaralı kredi kartıma 12 Haziran tarihinde 1.650,00 TL kart ücreti ve 82,50 TL kart ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Ticari kart kullanıcısı olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve söz konusu tutarların iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili olarak banka ile görüştüm ancak herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, tarafımdan tahsil edilen 1.650,00 TL kart ücreti ve 82,50 TL BSMV tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Alınan bu kart aidatı ve BSMV tutarları iade edilmediği takdirde, yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesaplarım ile bireysel ve ticari kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

16 Haziran 11:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paraf Troy Kartının Zorla Gönderilmesi Ve 530 TL Yıllık Ücretin İadesi

Nergis
Nergis
Halkbank
14 Haziran 11:3161

Yıllardır Halkbank Paraf Visa kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın süresi dolduğunda bana herhangi bir tercih hakkı soru...

1

Bilgim Dışında Alınan Kart Ücretinin İadesini İstiyorum

Emre
2 Ağustos 2025 22:45549

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, bilgim dışında 386 TL kart ücreti ve 20 TL BSMV adı altında toplam 406 TL tahsil e...

1 Destek

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Acil Çözüm Bekliyor

Filiz
29 Temmuz 2025 23:061.093

Sonu 5205 ile biten Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 18.07.2025 tarihinde 1.250,00 TL yıllık kart ücreti ve 62,50 TL k...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Var

Onur
21 Temmuz 2025 16:45845

5528*************31 numaralı Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 12 Haziran tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL...

5
Çözüldü

Paraf Esnaf Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Tuğba
Tuğba
Halkbank
16 Temmuz 2025 18:12846

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri