Getir Büyük Market Sipariş İptali Sonrası 545,95 TL İadesi Gecikiyor

1 Haziran günü Getir Büyük Market üzerinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim 545,95 TL tutarındaki ücret 15 gündür banka kartı hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca bağlandım ancak her seferinde sadece talebimin iletildiği ve benimle iletişime geçileceği söylendi, somut hiçbir adım atılmadı.

Bugün tekrar yazdığımda da talebimi üst birime iletmekten başka yetkileri olmadığını belirttiler. Kendi bankamla da görüştüm, bankam iade yönünde bir işlem görünmediğini ve paranın tarafıma ulaşmadığını ifade etti.

İptal ettiğim bu siparişe ait 545,95 TL tutarındaki ücretin, artık herhangi bir oyalama olmadan, doğrudan banka kartı hesabıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık kimseyle ayrıca muhatap olmak istemiyorum, yalnızca paramın iade edilmesini talep ediyorum.