to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesinde Set Engeli Nedeniyle Sosyal Mesafe İhlali Ve Aşırı Kalabalık
26 Ocak 2026 tarihinde Cennet Mahallesi VakıfBank şubesine gittiğimde, şubenin içinde en az otuz kişinin sıra beklediğini gördüm. Buna rağmen bankada 4, 5 ve 6 numaralı gişelerin olduğu tarafa set çekilmişti. Biz yaklaşık otuz kişi, 1, 2 ve 3 numaralı gişelerin karşısında burun buruna beklemek zorunda kaldık.
Duvarlara sıra beklerken mesafeye dikkat edilmesi gerektiğine dair uyarı yazıları asılmış olmasına rağmen, set nedeniyle mesafe korumak fiilen imkansız hale geliyor. İnsanlar adeta birbirinin nefesini hissederek sırada bekliyor.
Şubede çekilen bu setin kaldırılmasını ve insanların beklerken o tarafa da geçebilmesine imkan tanınmasını, böylece hem sıra düzeninin hem de müşteri sağlığının gözetilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
