to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şubesi Tarafından Sahibi Olmadığım Evin DASK Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
VakıfBank Ankara OSTİM Bağdat Şubesi tarafından, Ankara Alcı Mahallesi’nde bulunan ve yaklaşık sekiz ay önce satmış olduğum, artık benim üzerime kayıtlı olmayan ev için DASK poliçesi düzenlenmiştir. Üzerimde olmayan bir eve nasıl sigorta yapıldığına dair defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir açıklayıcı cevap alamadım.
Yaklaşık sekiz ay önce DASK poliçesinin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen poliçe iptal edilmedi ve 1.354,90 TL prim tahsil edildi. Türkiye Sigorta üzerinden de iptal talebimi ilettim ancak bu kez de beni VakıfBank Ankara OSTİM Bağdat Şubesi’ne yönlendirdiler. Şube ile yaptığım görüşmelerde, işlemin iptali için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bahsi geçen şube bana yaklaşık 45 dakika uzaklıkta ve ortada tamamen bankanın işleminden kaynaklanan bir hata varken bu yükün bana çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Üzerimde olmayan, tapusu bana ait olmayan bir ev için düzenlenen DASK poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.354,90 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
