Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Şubat Kampanyasının Bildirimsiz Sonlandırılması Ve Yüksek Sigorta Primi

22 Şubat 02:19371

VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi kapsamında sunduğu “Şubat kampanyası” ndan yararlanmayı planlıyordum. Bu kampanyada faiz oranı 3,59 olarak görünüyordu ve hayat sigortası primi sıfırdı, bu şartlar benim için oldukça uygundu. Şubat ayı kampanyası olduğu için doğal olarak ay sonuna kadar devam edeceğini düşündüm ve bu nedenle kredimi hemen kullanmayıp şubat sonuna doğru, yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi çekmeyi planladım.

Ancak bugün, 22.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda söz konusu Şubat kampanyasının sonlandırıldığını fark ettim. Yerine “kış kampanyası” adı altında 3,79 faiz oranı ve 7.000 TL’nin üzerinde hayat sigortası primi sunuluyor. Kampanyanın şubat ayı bitmeden, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sona erdirilmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben bu kampanyanın ay sonuna kadar süreceğine güvenerek hareket ettim ve bu nedenle önceki günlerde kredi kullanmaktan özellikle vazgeçtim. Yetersiz ve belirsiz bilgilendirme yüzünden hem daha yüksek faiz oranı hem de ciddi bir sigorta maliyeti ile karşı karşıya kaldım. Şubat kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 3,59 faiz oranı ve sıfır hayat sigortası şartlarının yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Şubat 02:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Zuhal
22 Şubat 02:26

Dediğiniz yerlerden başvurunca bunlar çıkıyor ve başka bir sayfaya yönlendirmiyor. Dalga mı geçiyorsunuz siz insanlarla bu kadar da olmaz hem ay sonuna kadar diyeyim 1 hafta kala kaldırın hem de çözümsüz bırakın. Ne ara bu kadar güvensizleşen bir banka oldu VakıfBank hayretler içindeyim

Zuhal
22 Şubat 02:30

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kesintiler Ve Çözüm Sunulmaması

17 Ekim 2025 03:16939

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...

1 Yorum
1

Onayım Olmadan Krediye Ek Ücret Ve Sigorta Kesintisi Yapıldı

21 Eylül 2025 19:411.647

21.09.2025 tarihinde saat 15:38’de VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli ve %3,89 faiz oranı ile 300.000 TL t...

1 Yorum
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan 5.000 TL Sigorta Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

5 Aralık 2025 21:30572

Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank üzerinden 3,5 oranlı bireysel ih...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri