Kargo Transfer Merkezinde Günlerce Duruyor, Bilgi Ve Müşteri Desteği Yok

Kolay Gelsin kargo ile 263633582314 takip numaralı gönderim 11.08.2026 tarihinden beri transfer merkezinde hareketsiz görünüyor. Sistem üzerinde hiçbir ilerleme görünmediği gibi, kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar bekletildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yetkili birine bağlanamadım ve sürece dair açıklama yapılmadı. Kargomun şu an tam olarak nerede olduğunu, neden günlerdir transfer merkezinde bekletildiğini ve ne zaman teslim edileceğini açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini ve gönderimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.