VakıfBank Sky Limit Kredime Sistem Hatasıyla Erişemiyorum

VakıfBank Sky Limit ürünümde tanımlı kredi limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi başvurusu yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kullandığım kredilerin görülebildiği, bu sorunla ilgili herhangi bir bilgi veya kayıt bulunmadığı söylendi ve bana net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Tanımlı limitim olmasına rağmen krediyi kullanamıyorum ve sistemsel bir hata olduğu açıkça görülüyor. VakıfBank’tan, bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini ve Sky Limit kredimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.