Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35003164

VakıfBank Sky Kış Kredisi Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Gülnaz
VakıfBank
27 Ocak 13:59
1.257

VakıfBank üzerinden Sky Kış Kredisi kapsamında 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife ücreti” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın iadesini talep etmeme ve bu konuda iki kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

26.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye ilişkin olarak 9777811 ve 9778678 numaralı talepleri açtım. Buna rağmen ne müşteri hizmetleri ne de banka tarafı süreçle ilgili bilgilendirme yaptı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlgili kredinin hesap numarası 6120834356’dır.

Kesilen 9.072 TL tutarındaki “kazandıran tarife ücreti” nin gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu ücretin kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
27 Ocak 13:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gülnaz
Gülnaz
27 Ocak 17:00

Müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin ben buradan bir şey yapamam dedi. Şubenize gittim Adana şubesi Atatürk caddesindeki arkadaşlar yüzüme bile bakmaya tenezzül etmeden mobil bankacılıktan yapacaksınız dedi. Mobil bankacılıktan bize yazın bölümünden dönüş olmadı.

Gülnaz
Gülnaz
30 Ocak 14:26

İade bugün yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kesilen Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Zekeriya
VakıfBank
17 Eylül 2025 00:09
877

16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandığım anda, “Sky Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesildi. Bu ücretle ilgili başvuru sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. “Kazandıran” ifadesi nedeni...

bilgilendirme-ve-onay-olmadan-kesilen-tarife-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.pdf
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi

profile
Semra
VakıfBank
30 Aralık 2025 14:27
645

05.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” ...

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Ücretle Hayal Kırıklığı

profile
Arif
VakıfBank
03 Ekim 2025 23:20
959

03.10.2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemini tamamladıktan sonra, onayım ve bilgim olmadan hesabımdan...

onayim-olmadan-kesilen-ucretle-hayal-kirikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank kazandıran tarife ücret VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank Kazandıran Tarife kış kredisi VakıfBank kış kredisi VakıfBank talep VakıfBank ödemiş VakıfBank kredi kullandırmıyor
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri