Hasarlı Komplement Sepet Ücretsiz Değişim Talebi



Ankara IKEA’dan PAX/MEHAMN/AULI ürününü satın aldım. Bu ürünün içindeki komplement sepeti kargo ile teslim aldığımda sepetin ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişi 28.06.2026 tarihinde verdim, kargo yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve hasarı teslimde fark ettim.
Sipariş numaram 312806261696136. Hasarlı ürün için telefonla müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturmam istendi. 16.07.2026 tarihinde kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ezik gelen komplement sepetin en kısa sürede yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.







