VakıfBank Promosyon Ödemesini Geciktirerek Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ediyor

Kurumumuz VakıfBank ile promosyon sözleşmesi yapmış ve 30.04.2026 tarihinde promosyonlar hesaba yatırılmıştır. Fakat ilgili banka gecikmiş kredim bahane edilerek promosyon hesabıma yatar yatmaz promosyon yatmadan 1 hafta önce dilekçe göndermeme rağmen dikkate alınmamış ve el koymuştur. Daha sonrasında bankaya iadesi yönünde dilekçe gönderdim ve ret edildi. Ben ise Tüketici Hakem Heyeti süresini başlattım 23.06.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti lehime karar vererek ödenmesine hükmetti. Banka ise 17.7.2026 tarihinde Tüketici Mahkemesi'ne itirazda bulundu. Mahkeme ise tensip zaptın da "Davacı vekilinin dosyaya sunmuş olduğu 17/07/2026 havale tarihli dilekçesindeki dava konusu Hakem Heyeti kararının icrasının önlenmesi yönündeki ihtiyati tedbir talebinin, Hakem Heyeti kararı icra edilmediğinden reddine, " diyerek tedbir taleplerini ret etti. Bunun üzerine bankaya bize ulaşın kısmından dilekçe gönderdim ve fiziki olarak dilekçe gönderdim. Bana "Bankamıza ilettiğiniz 10... 4 numaralı başvurunuz incelenmiştir. Mahkeme kararınız henüz Bankamıza tebliğ edilmemiş olup, ilgili karar Bankamıza tebliğ edildiğinde işleme alınacaktır. " diyerek hala süreci uzatmaktadır. Ben promosyondan gelecek paraya güvenerek nisan ayında plan yaptım nisandan bugüne param yatmadı VakıfBank beni çok mağdur etti ve hala mağdur etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve tüketici hakem heyetinin lehime sonuçlandırmış olduğu tutarı hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ayrıca promosyon şartnamesinde maaş promosyonu olduğundan maaş gibi göründüğü banka kendi alacağı dahil bloke koyamaz diye ibare bulunmaktadır.