Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartımda Puanlar Yansımıyor

Serhat
9 Mart 00:56308

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı ağırlıklı olarak yurt içi harcamalarımda kullanıyorum. Son 6 aydır her ay en az 1.000 TL değerinde puan kazanacak kadar harcama yapmama rağmen, kartımdan kazandığım puanlar hesabıma doğru şekilde yansımıyor ve puan bakiyemde herhangi bir artış olmuyor.

Yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana devam eden bu durumda, kazanmış olmam gereken puanları kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Son 6 aya ait tüm puan kazanımlarımın detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

9 Mart 00:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Avantajlarının Yeni Kartıma Tanımlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin
11 Kasım 2025 11:15637

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ekteki görselde görülen Ekim ayında katıldığım kampanya kapsamında mevcut ***1804 P...

3

World Puanlarım Haksız Şekilde Silindi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

Mahmut
1 Aralık 2025 15:44756

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kredi kartımda son 1 yılda yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutara denk gele...

1

VakıfBank World Platinum Metal Plus Kart Kampanya Puanı Yüklenmedi

Mustafa
Mustafa
VakıfBank
12 Kasım 2025 23:04780

VakıfBank World Platinum Metal Plus kredi kartıma, başvuru sırasında mobil uygulama üzerinden ilk harcamamla beraber 100...

1

VakıfBank Kredi Kartı Kontratının Tek Taraflı Olarak Sürekli İhlal Edilmesi.

Emrah
16 Nisan 2024 17:461.868

Anlaşma dışında değişen avantajlar ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Uzun yıllardır ...

VakıfBank Kredi Kartı Kontratının Tek Taraflı Olarak Sürekli İhlal Edilmesi.
VakıfBank Kredi Kartı Kontratının Tek Taraflı Olarak Sürekli İhlal Edilmesi.

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri