to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kredi Kartı Üzerinden Kesilen 999 TL Aidatın Koşulsuz İadesi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır aynı kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda önce olumsuz yanıt verildi, ardından ise aidatın iadesi için 6 ay boyunca ayda 15.000 TL harcama sözü vermem istendi. Zaten bazı aylarda 20.000 TL civarında, bazı aylarda da 3-4 bin tl harcama yaptığımı ifade etmeme rağmen bu şart koşulmuştur.
Herhangi bir harcama taahhüdüne bağlanmadan, kesilen 999 TL kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
