Hasarlı Ve Eksik Mobilya, Kötü Montaj Ve Kullanılamaz Durum: Tam İade Talebi

Minar Mobilya’dan aldığım ikili baza ve sürgülü dolap 31 Ağustos’ta teslim edildi, 12 Eylül’de montaj ekibi eve geldi. Ancak ürünler hem hasarlı hem de eksik parçalı çıktı ve montaj da son derece özensiz yapıldı.

Bazanın iki ayağı kırık, civata ve vidalar eksik olduğu için bazalar açılıp kapanmıyor. Piston freni kırık, piston somunları eksik ve gelen civatalar da olması gerekenden uzun. Montaj elemanı dolabın askılığını takarken gereksiz ve fazla delikler açtı, suntaları derme çatma şekilde monte etti. Baza başlığını da düzgün monte edemediği için sallanıyor. Bu sebeplerle bazayı ve yatağı şu an hiçbir şekilde kullanamıyoruz.

Yaşadığım bu sorunlar ve kullanım imkansızlığı nedeniyle ikili baza ve yatak için ödediğim ücretin yanı sıra montaj için ödediğim ücretin de tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı ve hatalı montajlı olması sebebiyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.