to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Aidat Yok Sözüne Rağmen Beklenmeyen 799 TL Kesinti
15.01.2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 799 TL kart aidatı kesildi. Kartı 2018 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı, ayrıca kartı ilk alırken de tarafıma aidat olmayacağı özellikle belirtilmişti.
Bu beklenmedik kesinti sonrası bankayı defalarca arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmelerimde açıkça kart aidatı istemediğimi ve daha önce hiç ödemediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetleri aidat iadesi yapamayacaklarını söylemekle yetindi. Bunun üzerine kartımı iptal ettirdim.
Kart başvurusu sırasında “aidat yok” denmiş olmasına rağmen yıllar sonra bu şekilde 799 TL aidat alınmasını kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bunun mail geldi hala üyelik ücreti deyip geri yatırmayız derler. Ben memnuniyetsizlikten yıllarca kullandığım kartımı zaten iptal ettim. Bu gereksiz ve yılardır alınmayan ücretin tarafıma ivedilikle iadesini talep eder memnuniyetsizliğim giderilmesini rica ederim.
