Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı
Nuray
05 Aralık 2025 12:04
572"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şakir sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
Şakir
18 Ocak 12:43
682VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Aynı kart için 15 Ocak 2024 tarihinde de yıllık kart kullanım ücreti kesilmiş; bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuştum ve alınan karar gereği bedeli tarafıma iade etmek zorunda kalmıştınız. 2025 yılında ise yine aynı kart için, hakem heyetinin bu kararından dolayı herhangi bir yıllık kart ücreti kesmediniz. Ancak 2025 yılında güvenlik sebebiyle bu kartımı değiştirmek ve yeni kart talep etmek zorunda kaldım; yeni düzenlenen kart için bu kez tekrar yıllık kart aidatı adı altında kesinti yaptınız.
Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum; ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Düzenli olarak kullandığım kartımdan, yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm bu aidatın alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Mevcut yasal düzenlemeler ve daha önce Tüketici Hakem Heyeti’nin aynı kartla ilgili vermiş olduğu karar da ortadayken, 15 Ocak 2026 tarihinde kesilen 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
vakifbank-platinum-kredi-karti-uzerinden-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg
18 Ocak 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şakir
19 Ocak 12:57
Benzer Şikayetler
VakıfBank Platinum Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Abdulmucib
11 Aralık 2025 09:26
564Sonu 9442 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 28 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...
1 Destek
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil
Worldcard Platinum Kredi Kartı Üzerinde İzin Almadan Kesilen 799 TL Aidatın İadesi Talebi
Gürkan
04 Ocak 18:08
419VakıfBank’a ait, sonu 7826 ile biten Worldcard Platinum kredi kartım için 26.12.2025 tarihli ekstrede 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık onayı olmadan tahsil edilemeyeceği bi...
15 Yıllık Müşteriden Haksız Kart Aidatı Tepkisi Ve İade Talebi
Bünyamin
11 Kasım 2025 09:55
50508.11.2025 tarihinde, sonu 3274 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yasal düzenlemelere göre, bankaların tüketicilere aidatsız k...
VakıfBank Platinum Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim
Emre
09 Ocak 10:41
462VakıfBank’a ait, sonu 0566 ile biten Platinum kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu aidatın tarafıma haksız bir ücret yansıması olduğunu düşünüyorum. 799 TL tutarındaki üyelik aidatının, ...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
364
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
69
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
455
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.615
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
444
-
![ikon]()
Hesap
3.545
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
437
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.388
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.727
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
430
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.788
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.954
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.325
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.554
-
![ikon]()
Platinum
758
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.476
-
![ikon]()
Sigorta
1.331
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
310
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
369
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
400
-
![ikon]()
Worldcard
1.504
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar