VakıfBank Platinum Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim
VakıfBank’a ait, sonu 0566 ile biten Platinum kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu aidatın tarafıma haksız bir ücret yansıması olduğunu düşünüyorum.
799 TL tutarındaki üyelik aidatının, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, ekstra bir şarta bağlanmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir; bankanızın aldığı bu ücret, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliği taşımaktadır.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle sadece 02.01.2026 tarihinde alınan 799 TL’nin değil, geçmişte kartımdan tahsil edilmiş olan varsa tüm yıllık kart aidatlarının da tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu kesintiyle ilgili olarak bankanızla yaptığım başvuruya şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Aktif olarak kullanmaya devam ettiğim kredi kartımdan alınan yıllık üyelik aidatlarının tamamının iptal edilmesini ve iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kartımı kapatmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti






