VakıfBank Platinum Kredi Kartı Bilgi Verilmeyen 999 TL Yıllık Ücret Kesintisi

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Mart tarihinde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak görüyorum.
Herhangi bir kanaldan henüz bankayla görüşme yapmadan, öncelikle durumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. VakıfBank’ın müşteri memnuniyetini gözeterek kredi kartımdan kesilen 999 TL yıllık kart ücretinin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Teşekkür ederim iade geldi 👍😀


