to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kredi Kartı 999 TL Aidat İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni oldukça rahatsız etmiştir.
Aidatın iptali için banka ile görüştüm ancak “iade etmiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu olumsuz tutum nedeniyle kredi kartımın iptali için de talepte bulundum.
Kartımdan tahsil edilen 999 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca uzun süredir düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart aidatı iadesi için 2‑9 gün içinde geri ödeme sözü almıştım, ancak iade gerçekleşmedi ve hesabım kesildi, bu yüzden ödemek zorunda kaldım. Emekli bir vatandaş olarak bu durumu çok hoş karşılamadım ve bankanın zorlayıcı tutumundan memnun değilim.
Çözüm için teşekkürler.
