to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar bu kesintiyle ilgili banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle alınan 999 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde telefonla aranarak veya sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
