to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kart Aidatının İadesi Talebi Ve Kart Kapatma Süreci
VakıfBank’ın “VakıfBank Platinum” kredi kartıma 01.11.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Bursa Şubesi üzerinden kullanılmaktadır.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; iade yapılmadı. Bu nedenle kartımı kapatmak zorunda kaldım.
Mevzuat ve emsal iade uygulamaları doğrultusunda, kartı aktif olarak kullanmış bir müşteri olarak yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma henüz ulaşılmadı. Çözüm sağlanamadı.
