to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Müşteri Hizmetleri Yapay Zeka
VakıfBank müşteri hizmetleri yapay zeka uygulaması insanı çıldırtıyor, böyle bir şey yok ya! Farklı şubedeki hesabımı mobil bankacılık uygulamasında göremedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, karşıma yapay zeka çıktı.
Hesap işlemleri dedim, mobil bankacılıktan görebilirsiniz diyor. Gebze şube hesabım mobil uygulamada gözükmüyor diyorum, sizi anladım, yapmak istediğiniz işlemi biraz daha açar mısınız diyor. Kızdım, müşteri danışmanı ile görüşmek istiyorum dedim, yine aynı şeyler.
İnsanları delirtmek için mi bunu icat etmişler, yardımcı olmak için mi anlamadım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank'ı aradım yapılandırma yapmyacaklarinı söylediler. Maaşımın çoğu faize gidiyor ve maalesef yakında ya kayıt dışı çalışacağım ya da başka bir yol bulmam gerekecek. 60 / 72 ay yapılandırma ile rahat rahat ödeyebilirim. Bir süre sonra param ödemelerime yetmeyecek ve hiç ödeme yapamayacağım. Lütfen bu mağduriyeti giderin. Ödeyebileceğim borcu ödenmez hale gelmeden yapılandıralım. Umarım ilgilenirsiniz.