Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
İhtiyaç Kredisi
VakıfBank Mobilde Kredi Kampanyasına Sistem Hatasıyla Erişemiyorum

ID:34512452

VakıfBank Mobilde Kredi Kampanyasına Sistem Hatasıyla Erişemiyorum

Mustafa

VakıfBank

10 Aralık 2025 18:42

1.581

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanamıyorum. 1 Aralık 2025’ten beri her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadaki düşük faiz oranından faydalanamıyorum. Kampanyanın bitmesine de son 4 gün kalmış durumda.

Kredim Sky limitim tanımlı olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Şubem bana çok uzak olduğu için işlemi özellikle mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak onlar da sorunu gideremediklerini, sistemsel bir hata olduğunu söylüyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

VakıfBank’tan, mobil uygulamadaki bu hatanın acilen giderilmesini ve tanımlı kredim için kampanyadaki düşük faiz oranından mobil bankacılık üzerinden yararlanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

vakifbank-mobilde-kredi-kampanyasina-sistem-hatasiyla-erisemiyorum-1.jpg

VakıfBank

10 Aralık 2025 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Sonbahar Kredisine Başvuru Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor

Erhan

VakıfBank

30 Kasım 2025 22:47

1.914

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Sonbahar Kredisi’nden yararlanmak istiyorum. Kampanyalar bölümünde kampanya açık ve görünür olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu krediyi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve...

vakifbank-sky-sonbahar-kredisine-basvuru-teknik-hata-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg

Sky Limit Kredi İşlemleri Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok

Ali

VakıfBank

02 Ekim 2025 23:34

4.243

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kredi işlemi yapmak istediğimde, limitim olmasına ve herhangi bir gecikmem bulunmamasına rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı tutarlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyor...

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Kredi Kullanımına Sürekli Engel Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cavit

VakıfBank

03 Aralık 2025 01:04

933

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan defalarca ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve kredi kullanımım engelleniyor. Bu durumun neden kay...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sky Limit Kredisine 3 Aydır Erişemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

Ufuk

VakıfBank

25 Ekim 2025 12:25

4.597

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit dahilinde kredi kullanmak istediğimde, son 3 aydır her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sky Limitim aktif ve daha önce bu limiti sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak yakl...

2 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit İhtiyaç Kredisine Erişemiyorum, Teknik Sorun Çözülmüyor

Murat

VakıfBank

11 Kasım 2025 21:59

4.104

VakıfBank maaş müşterisiyim ve sonbahar Sky limit ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında hesabıma kredi limiti tanımlandı. Ancak, birkaç gündür bu krediyi kullanmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde sürekli bir ...

sky-limit-ihtiyac-kredisine-erisemiyorum-teknik-sorun-cozulmuyor-1.jpg