to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisiyim. Sonu 8989 ile biten Troy Click kredi kartımdan, 1124011345 numaralı HGS ürünüm için otomatik ödeme talimatı vermek istemekteyim. Ancak VakıfBank Mobil uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem için kartınızın işlem türü uygun değildir. Kartınızın işlem türünü Hesap İşlem Türü adımından değiştirebilirsiniz.” hatası almaktayım.
Kartımın işlem türü “Tüm İşlemler” olarak seçili olmasına rağmen hata devam etmektedir. Tüm işlem türlerini denememe rağmen sonuç değişmemiştir. Bu nedenle otomatik ödeme talimatı veremiyorum.
Sorunun sistemsel olduğu açıktır. HGS ürünüm için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatının tarafınızca manuel olarak tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır tüm hesaplarımda işlem türü “görüntüleme” olarak görünüyor ve bu durumu değiştiremiyorum. İşlem türünü “tüm işlemler” olarak değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu seçeneğe ulaşamıyorum. Her işlem türü değiştirmeye çalıştığımda ise “Şu anda...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır aktif olan otomatik telefon faturası ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 6 Ağustos tarihli 98...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanarak hesaplarım ve kartlarımla ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum. Bugün kredi kartı ve ek hesap borcumu ödemek için başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak, gelen parayla VakıfBank kredi kartı borcumu ö...
VakıfBank İstanbul Üsküdar şubesinde bulunan maaş hesabımdan, son 2-3 aydır maaşım yattığı anda otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen, ihtiya...
09/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ancak, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı ...
Yorumlar