to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulama Kimlik Doğrulama Sorunu
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmaya çalışırken, gereken tüm bilgiler girildikten sonra NFC ile taratılan kimlik kartının yanı sıra, uygulama tarafından şablona göre çekilen kimlik kartı resminin istenilen kalitede olmaması gibi sebeplerle başvuru iptal ediliyor ve tüm adımları tekrar yapma gerekliliği doğuyor. Ancak çekilen kimlik kartı resminin kalitesinden asla emin olamama durumu yaşanıyor. Çünkü sistem, şablona uygun olduğunda resmi çekip sonraki aşamaya geçmektedir. Bu durum VakıfBank'ın insanı çileden çıkarmasına neden oluyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
