VakıfBank Mobilde NFC İle Bloke Kaldırma İşlemi Tamamlanamıyor

11 Haziran 2025 15:16414

VakıfBank Mobil uygulama giriş blokesini kaldırma işlemini NFC li kimlik kartı üzerinden yapamıyor. Yazılım NFC okuyor, fotoğrafta eşleştiriyor ama işleme bu şekilde devam edilemiyor hatası veriyor. Bankamatik kartı da olmayan müşteriyi bu işlem için şubeye gitmek zorunda bırakıyor

VakıfBank

11 Haziran 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Giriş Yapamıyorum NFC

Mustafa

VakıfBank

22 Şubat 2024 19:515.466

VakıfBank mobil uygulamasına NFC özelliği olan telefonumla giremiyorum. Babamın telefonunda NFC bulunmuyor, sadece SMS a...lıyor ve uygulamaya giriş yapıyor. Ben babamın hesabına girmeye çalıştığımda ise NFC doğrulama veya aktivasyon kodu istiyor. NFC işlemini tamamladığım halde uygulamaya giremiyorum....

Çözüldü

Mobil Uygulama Blokesi Sonrası Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

Tunahan

VakıfBank

26 Temmuz 2025 13:242.281

"Teşekkür"

VakıfBank Mobil Uygulama | Giriş Yapılamıyor

Turgut

VakıfBank

18 Nisan 2024 11:2912.017

VakıfBank mobil uygulama giriş şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için kimlik okutma NFC ve yüz ...taramaya yönlendirdi uygulama. 2 adımı da başarılı bir şekilde geçmeme rağmen kimlik bilgilerinizdeki yetersizlikten dolayı en yakın şubeye gelmelisiniz diye hata veriyor. Müşteri ...

VakıfBank Mobil Uygulama | Giriş Yapılamıyor

1 Destek

VakıfBank Mobil Uygulamada NFC Zorunluluğu Mağduriyeti

Turgay

VakıfBank

25 Haziran 2025 08:053.095

Telefonumu değiştirdikten sonra VakıfBank mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim. Ancak uygulamaya giriş için gerekli... olan kimlik doğrulama adımında, kimliğimin NFC özelliği çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Diğer bankalarda alternatif doğrulama yöntemleriyle (SMS, görüntülü görüşme vb.)...

VakıfBank Sim Kart Bloke

Enes

VakıfBank

3 Temmuz 2024 16:036.041

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması ile sim kart blokesini kaldırmak için gerekli işlemleri yapıyorum. NFC ile çipli k...imlik kartı okuttuktan sonra görüntülü görüşme adımına geçmiyor. ATM kart şifresini de bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye yönlendiriyorlar. Hafta içi aktif olar...