Sleepy Sensitive Islak Mendilde Yapışkan Kağıt Parçası Bulundu

27.07.2026 tarihinde e-bebek’in online mağazası üzerinden Sleepy Sensitive ıslak mendil satın aldım. 26.08.2026 günü saat 00.43 civarında kızımın altını değiştirirken, paketten çıkardığım mendillerden birinin üzerinde yapışkanlı bir kağıt parçası olduğunu fark ettim. Kızımın doğumundan beri severek ve güvenerek kullandığımız bir marka olduğu için, özellikle çocukların mahrem bölgelerinin temizliğinde kullanılan bir ürünün içinden bu şekilde olağan dışı bir şey çıkması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Ürünün üretim süreciyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu pakete ve mümkünse aynı seri ürünlere dair kontrollerin sağlanmasını, gerekli görülürse ürün değişimi ya da iade işleminin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve müşteri güvenliğini önceleyen bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.