Uçuş Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi İçin Sunexpress'ten Yazılı Açıklama Talebi

26.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir xq9239 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın 22.50’de kalkması gerekirken yaklaşık 00.30’a kadar uçak içinde bekletildik, bu süreçte net bir bilgilendirme yapılmadı. Uçak pistte yavaş bir tur attıktan sonra tekrar park alanına döndü, ardından uçağın yanına yakıt tankeri geldi ve teknik sorunun giderildiği söylendi.

Buna rağmen İzmir Havalimanı’ndaki problemler gerekçe gösterilerek uçuşun yeniden ertelendiği ifade edilip uçaktan indirildik. Tüm bu süreçte ne Sunexpress’ten ne de Çelebi yer hizmetleri personelinden doğru düzgün bir açıklama alamadık. Çelebi çalışanları “bizim haberimiz yok” derken Sunexpress yetkililerine de ulaşamadık, muhatap bulamadık.

Özellikle uçağın piste çıktıktan sonra kanat altına yakıt tankeri gelmesi, yakıtsız bir uçakla mı hareket ettirilmeye çalışıldığımız konusunda güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hem bu durumun teknik ve güvenlik boyutunun hem de uzun süreli gecikme ve uçaktan indirilme sürecinin resmi olarak açıklanmasını istiyorum.

Yaşananların nedenlerini, hangi teknik ve operasyonel sorunların ortaya çıktığını, güvenliğimiz konusunda nasıl bir risk oluşup oluşmadığını ve bu süreçte neden yolcuların bilgilendirilmediğini detaylı şekilde anlatan, Sunexpress imzalı yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.