to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden bireysel kredi kullanımı gerçekleştirdim. 75.000 TL tutarındaki bu kredi işlemim sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim.
Bu kesintinin ne olduğunu ve neden alındığını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini, ardından da şubeyi aradım ve detaylı şekilde itirazda bulundum. Ancak her iki kanaldan da bu ücretin iptalinin ve iadesinin sağlanamayacağı, bu şekilde bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. İşlem numaramı talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Herhangi bir ek onayım olmadan, kredi çekme sürecinde bu şekilde yüksek bir tutarda ücret kesilmesini kabul etmiyorum. “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan kesilen 7.350 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120826018 numaralı tüketici kredisini kullanarak 20.000 TL tutarında kredi çektim. Bu kredi...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı bulunmamaktaydı. Ancak kredi sonrası hesabımdan “VakıfBank Kazandıran...
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve yasal olarak cayma hakkımı kullandım. Ancak bankanın “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yaptığını gördüm ve bu nedenle 10.000 TL’nin üzerinde bir param kesildi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana beklemem gerektiği söy...
15.08.2025 tarihinde saat 00:12’de VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak Kazandıran Tarife kapsamında kredi tutarından kesilen 9.072 TL’lik ücretin ...
Yorumlar