VakıfBank Mersin Tarsus Cezaevi ATM'sinde 1,5 Yıllık İşlem Sorunu Çözülmedi

Yasi̇n

23 Nisan 11:30

Uzun süredir VakıfBank’ın Mersin Tarsus Ali Fakı Mahallesi Cezaevi Kampüsü’indeki bankamatiğiyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu ATM’den ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Cihaza kartı taktığımda ya da işlem yapmak istediğimde herhangi bir uyarı veya hata yazısı dahi çıkmıyor, fakat işlem de gerçekleşmiyor.

Bu durumla ilgili daha önce şubeye ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bankamatikte hâlâ aynı problem devam ediyor. Günlük bankacılık işlemlerimi yapmakta zorlanıyorum ve sürekli başka ATM aramak zorunda kalıyorum.

Mersin Tarsus Ali Fakı Mahallesi Cezaevi Kampüsü’nde bulunan bu VakıfBank bankamatiğinin artık kalıcı şekilde tamir edilmesini ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.