VakıfBank Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kredili Ürün Vermiyor

VakıfBank maaş müşterisiyim. Defalarca kez başvuru yapmama rağmen kredi, KMH ve kredi kartı taleplerime red yanıtı alıyorum. Başka bankalardan kredi, kredi kartı ve KMH hesabı ürünlerini kullanabiliyorum. Puanım iyi, gelir durumum iyi. Buna rağmen, maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan aylardır hiçbir olumlu yanıt alamadım. Olumsuz yanıt vermeye devam ediyorlar.
Gelişme
Merhaba Kasım 2023 tarihinden bu yana yaklaşık 7 aydır VakıfBank maaş müşterisiyim
Özel bankalardan maaş müşterisi olmadığım halde kredi, ek hesap, kredi kartı gibi ürünleri rahatlıkla kullandım kullanmayada devam edebiliyorum Tanımlı 2 ayrı bankada 100 er bin tl'den fazla hazır kredim onay verdiğim anda hesabıma yatacak şekilde hazır Ama bu VakıfBank nasıl bir zihniyete sahip bilmiyorum sadece maaşımı alıyorum oda mecburen İnşallah en kısa zamanda banka değişir de bu bankadan kurtuluruz
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Söylediğiniz bölümden aylarca defalarca kez yazmama rağmen dalga geçer gibi sabit bir mesaj yazımıyla hep sistemsel mesaj atıp duruyorsunuz bir müşteri temsilcisi de arayıp nasıl yardımcı olabiliriz demediniz Müşterinize ne kadar değersiz davranıyorsunuz ne kadar dışlıyorsunuz milyonlarca liralarım olsaydı peşimden koşardınız
VakıfBank maaş müşterisiyim Mobil cep şubemi kullanarak telefonumla internetten alışveriş yaptım EFT yaparak ödeme sağladım Sürücü kursuma kurs ücret ödemesini EFT yaptım Sonrasında mobil şubemden ödeme yapmak istedim şu anda işlem yapılamamaktadır daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı aldım Yemek yedim ödeme yapacağım kart işlem yapmadı Bankayı aradım ve hesabıma bloke konulduğunu büyük bir hayretle öğrendim Sebebini sorduğumda işlem güvenliği sebebiyle bloke konulduğunu söylediler Benim yaptığım işlemler de güvensizlik varsa neden işlemlerimi onaylayıp yapmış olduğum işlemleri gerçekleştirdiniz Güvenlik sebebiyle bloke koyamazsınız beni arayan soran yok işlemle ilgili Bilgi veren yok madem güvenlik riski varsa niye paraları karşı tarafa gönderdiniz hesapta kalsaydı param hem paraları gönder hem de bloke koy kafana göre de güvenlik sebebiyle de bir nasıl bir saçmalıktır ya
Merhaba Yaklaşık 9 aydır maaş müşterisi olduğum bu banka bana kredi kartı kredi gibi ürünleri kullandırmıyor Defalarca kez yazmama rağmen muhatap alabileceğim bir kişi olmadı




