Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kullanıma Kapatılan Kredi Kartının Aidat İadesi

05 Nisan 2024 22:15
2.012

VakıfBank isimli bankanın internet sitesinden hiçbir şekilde mail adresinize ulaşamıyorum. Öneri istek şikayet bölümüne girince sizin belirlediğiniz başlıklar dışına çıkıp şikayet metnimi oluşturamıyorum. Sitenizde sadece kep adresi var buraya normal bir kullanıcı olarak mail atamıyorum. Son çare olarak buraya yazmak kaldı.
Bankanız nezdinden bulunan kredi kartıma 01.04.2024 tarihinde "yıllık kart aidatı" adı altında 569 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ücretin yansımasını takiben kart kullanıma kapattırılmıştır. Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar hakkında Yönetmeliğin 11. Maddesinin 5 İnci fıkrası gereği kart ücreti peşin alınan ve yansımasını takip eden bir yıl için geçerli olduğundan mevcut aidatlı kartım kapatıldığından kesilen ücretten kullanılmayan aylara düşen kısmın tarafıma iadesini aksi halde konuyu Türkiye Bankalar Birliği bireysel müşteri Hakem Heyeti'ne ileteceğimi bildirir iyi çalışmalar dilerim.

05 Nisan 2024 22:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

16 Aralık 2024 17:56
531
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Ekim 2024 21:56
1.223
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Kasım 2024 10:10
609
"Kesilen aidat ücreti iade edilmiştir. Teşekkürler"
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

07 Aralık 2024 22:06
418

Muzaffer
08 Aralık 2024 00:41
445
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri