to read complaints and reviews, or file yours.Bolvadin İcra Dairesi’nin 2022/199300 numaralı dosyasında VakıfBank adına vekil olarak görev yapan İstanbul Barosu’na ka...yıtlı banka avukatının işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VakıfBank ile yaşadığım kredi borcu sürecinde, bankanın avukatı tarafından yaklaşık 2–3 yıl önce başla
VakıfBank’ın resmi kep adresine erişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 20 Eylül 2026 tarihinden beri bankanın v***********...@hs01.kep.tr uzantılı kep adresine iki kez mail gönderdim, her ikisinde de “aşağıdaki alıcılara veya gruplara teslim edilemedi” şeklinde hata mesajı alarak maillerim geri döndü. Si
14.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana haya...t sigortasının zorunlu olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, farklı faiz oranı seçenekleri sunulmadı ve yalnızca tek bir kredi faizi gösterildi. Buna rağmen Türkiye Hayat
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana haya...t sigortası yaptırmanın zorunlu olduğuna dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, alternatif faiz seçeneği sunulmadı ve ek bir tercih hakkı gösterilmedi, sadece tek bir faiz
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma ...hayat sigortası yaptırmanın zorunlu olduğuna ilişkin herhangi bir açık bilgilendirme veya alternatif faiz seçeneği sunulmadı, sadece kredi faizi gösterildi. Buna rağmen Türkiye Hay
VakıfBank kredi kartımın geçmiş tarihli işlem slibini online bankacılık üzerinden mail adresime göndermeye çalıştığımda,... yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum ve sistemden işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri olarak geçmiş tarihli ödeme slibime ulaşmak en doğal hakkım olmasına rağmen, VakıfBank
"Ücret iadem yapıldı"
26.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masr
"Sorun çözüldü teşekkürler."
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için öncelikle mobil bankacılık üzerinden
"İade işlemi gerçekleşti teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masr
VakıfBank ile ilgili önemli bir güvenlik sorunu yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Mail adresime, benimle aynı ad ve ...soyada sahip başka bir kişiye ait VakıfBank hesabının havale/EFT ve benzeri işlem mailleri gelmektedir. İlk mail 24 Haziran tarihinde geldi ve o günden beri bu durum devam etmekted
"Mağduriyetim VakıfBank tarafından çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım kredi sırasında, bilgim ve on...ayım dışında hesabımdan 11.760 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti kesint
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
"1 Gün sonra iptal işlemi gerçekleştirilip para iadesi yapıldı. Şikayetvar ve VakıfBank a Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
"İzmit Şube'den Onur Beye teşekkürler. Hızlıca dönüş yaparak sorunu çözdü."
VakıfBank Kocaeli İzmit şubesi üzerinden konut kredisi kullandığım için DAS...K poliçemi de bankanız üzerinden yaptırmaktaydım. Konut kredim önümüzdeki a
VakıfBank'tan ev kredisi çekmemle birlikte, VakıfBank kazandıran tarife ücreti tahsil edilmiş 13.608 TL, bilgim dahilind...e zorunlu olmadan yapılan bu işlem için mail adreslerine gerekli iade konusunda dilekçemi yazdım. Şahsi IBAN adresime paramın iadesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde Tüketici
VakıfBank Aksaray şubesindeki TL hesabıma yurt dışından SWIFT ile Türk Lirası gönderildi, üzerinden 8 gün geçmesine rağm...en para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde herhangi bir yanlışlık olmadığını düşünüyorum, muhtemelen havuzda bekletiliyor, ancak bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmiyor. Yurt dışı
30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nede...niyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tara
16.12.2025 tarihinde PayCO hesabımda kayıtlı VakıfBank IBAN’ıma iki ayrı işlemle 5.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere topla...m 30.000 TL çekim işlemi yaptım. Tutar PayCO bakiyemden düştüğü halde, aradan 3 ay geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 17
VakıfBank Mersin Toroslar şubesindeki döviz hesabıma Fransa’dan SWİFT yoluyla para gönderildi. Bankadan da mail adresime... para girişine ilişkin bir bildirim geldi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de göndericiye iade edildi. Şube ile görüştüğümde ve müşteri temsilci
Yaklaşık 20 yıldır bir devlet kurumunda çalışıyor ve 20 yıldır da maaşımı VakıfBank’tan alan bir maaş müşterisiyim. 09/0...2/2026 gecesi İzmir’deyken Tatilbudur üzerinden VakıfBank Worldcard kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini
"VakıfBank görevlisi tarafından aranarak sorunum çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank müşterisi olarak Sky Limit uygulamasında yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Kredi puanım yüksek olmasına ve tüm ödemelerimi zamanınd
VakıfBank World kredi kartıma ait 20.000 TL borcum bulunuyordu. Yurt dışında olduğum dönemde bana hiçbir şekilde ulaşılm...adı, telefonla aranmadım ve mail adresime de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açılmış. Aynı tarihte avukat, aile bireyl
VakıfBank adına internet üzerinde verilen sahte bir faizsiz kredi ilanı nedeniyle önemli bir mağduriyet girişimiyle karş...ılaştım ve kimsenin bu yöntemle zarar görmesini istemediğim için durumu bildirmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde, VakıfBank adı kullanılarak hazırlanmış bir internet sitesinde 25
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
