Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 303.804

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 536görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Para Transferi Gerçekleşmedi

Ziraat Bankası kartımdan başka Papara hesabın para gönderdim ve para gitmediğini yeni öğrendim. İade yapılmasın istiyorum. Dekort her şey var mail adresi de var hepsiniz atıyorum miktar 50TL gün içinde yaptım bir an önce iade yapılmasının istiyorum...

 
vakifbank-para-transferi-gerceklesmedi-1.pdfpdf
profile
  • 626görüntüleme
  • 27 Ekim 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mail Adresi Yok

Merhaba. VakıfBank'a mail göndermekte sorun yaşıyorum. Çok araştırma yaptım fakat Google sadece kep adresi gösteriyor ve iletilerim VakıfBank'a ulaşmıyor. VakıfBank'a sorunsuz olarak iletilerimi aktaracağım normal bir mail adresi paylaşılmasını talep ediyorum. İyi günler diliyorum.

profile
  • 848görüntüleme
  • 06 Ekim 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Müzekkere - Satış İşi - İvedi

Müzekkere icra müdürlüğü - ivedi satış işi - İstanbul Anadolu 1. İcra Müdürlüğü 2017****58 e. Sayılı dosyadan yazılan müzekkere ektedir. İvedi ve satış işi olması sebebiyle genel MÜDÜRLÜĞÜN/ŞUBENİN mail adresi olmaması sebebiyle buradan iletişim sağlıyorum.

profile
  • 906görüntüleme
  • 07 Ağustos 21:16

VakıfBank Çağrı Merkezi Elemanının Yetersizliği Ve Çözümsüzlüğü

Mail adresime "talebiniz doğrultusunda adres değişikliğiniz yapılmıştır. Bilginiz dışındaysa çağrı merkezini arayınız" diye mesaj geldi. Nasıl bir değişiklik yapıldığını öğrenmek için çağrı merkezini 07.08.2021 saat 20:20 aradım. Durumu ilettim. B** isimli görevli prosedür gereği adresi paylaşamayac...

profile
  • 278görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kendi Paramı Alamıyorum

Sürekli 0850 202 20 20 yi arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum. 2 hafta oldu talepte bulunduğum mail adresime form göndereceklerini söylediler VakıfBank şubesinden, onu bile göndermediler. Kendi paramı alamıyorum resmen haksızlık başka bir şey değil. Acil nakit ihtiyacı...

profile
  • 2526görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank BES İptali Hk

Türkiye hayat emeklilikten BES iptal başvuru yaptım fakat kimse ilgilenmedi, operatöre bağlanamıyoruz, hep robot çıkıyor, buradan şikayette bulunduktan sonra geri dönüş yapıldı. Mail adreslerine gönderdikleri dilekçeyi doldurup mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Destek rica ediyorum

profile
  • 621görüntüleme
  • 23 Temmuz 11:17

VakıfBank Dekont Alamama Sorunsalı

VakıfBank üzerinden trafik cezası ve MTV ödüyorum fakat bir türlü dekontlarıma ulaşamıyorum. Veya herhangi bir ödemeye ait detaya ulaşamıyorum. Başka bankalar aynı hizmeti sunarken VakıfBank'tan bu hizmeti alamıyorum. Geçmişte yapılan ödemelere ait dekontlara acilen ulaşabilmemiz gerekli. Son olarak...

profile
  • 962görüntüleme
  • 02 Haziran 09:28

VakıfBank Bloke EFT Sıkıntısı

13.04.2021 tarihinde Instagram üzerinden yanıltıldım, ancak para gönderdiğim para karşı taraftaki şahsın yasa dışı işlerinden dolayı blokede kaldı, bende bununla ilgili savcılığa başvurdum, sonra bu başvuruyu ve evrakları sorun çözelim isimli VakıfBank'ın mail adresine gönderdim ancak 1 haftadır ban...

profile
  • 913görüntüleme
  • 27 Mayıs 20:29

VakıfBank Hukuksuz Ve Yasak İşlem

Hesabıma yatan sosyal yardım parasına kanunen hakkı olmamasına rağmen el koydu. İtiraz etmek için muhatap bulamıyorum. Koca bankanın mail adresi yanlış ya da çalışmıyor hata veriyor. Sosyal yardım parasını alacak kadar ihtiyaç sahibi mi bir banka? Bu nasıl bir saygısızlık.

profile
  • 2507görüntüleme
  • 17 Mayıs 02:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Püren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1514görüntüleme
  • 08 Nisan 12:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hesap Ekstresi Sorunu

VakıfBank kendi menfaatine olan işleri bankaya gitmeden hallederken, 2017 yılı Nisan ayı ile 2018 Nisan ayı Menemen şubeden çektiğim kredi döküm hesap ekstrem mail adresime istiyorum fakat beni Şubeye yolluyorsunuz. Kredi çekmek için şubeye gelmeniz gerek yok cep şubeden yapabiliyoruz ken hesap ekst...

VakıfBank Hesap Ekstresi Sorunu
profile
  • 3846görüntüleme
  • 06 Nisan 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank ATM Para Çekme Limiti Arttırma

Emekli maaşımı bankanızın Menemen şubesinden 3 aylık olarak almaktayım. 3 aylık olduğundan en az 6000 TL olarak çekmekteyim. Yaşım 65 yaş üstü olduğu ...

Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 17:39

“Teşekkürler”

profile
  • 1217görüntüleme
  • 05 Nisan 22:44

Vakıfbank Transfer İadesini İstiyorum

30.03.2021 tarihinde yatırmış olduğum 1000 lira Ziraat hesabına değil, vakıf hesabına gönderilmiş. Bankaya gittim. Bu kullanılmayan hesap denildi. Bodrum şubeyi aradı. Banka mail adresi verdi ve yollayın dedi. Mail atıldı. Henüz hiçbir dönüş sağlanılmadı. 48 saat içerisinde para iadesi olur dedi. Am...

Vakıfbank Transfer İadesini İstiyorum
profile
  • 1086görüntüleme
  • 02 Nisan 17:20

VakıfBank Bitçi Hesaba Havale Geçmedi

1 saati geçmesine rağmen VakıfBank'tan gönderdiğim havale hala bitçi hesabıma geçmedi! Daha önce 15-20 dakikada geçiyordu simdi neden geçmiyor? İletisim için herhangi bir mail adresi ya da iletişim numarası da yok bu şekilde mağdur ediliyoruzzzzzzzzzz

profile
  • 1174görüntüleme
  • 20 Mart 17:20

VakıfBank İademin Kartıma Yansımaması

Defalarca VakıfBank'a yazdım ama sürekli belge talebinde bulunuldu ancak belgeyi nereye göndereceğim hususunda bir e mail adresi hiç paylaşılmadı buradan dolap isimli uygulamadan yapmış olduğum 126.99 TL lik alışveriş iptaline ait belgeyi ekliyorum. Umarım Banka ilgilenir ve bir türlü çözemediği sor...

profile
  • 1149görüntüleme
  • 06 Mart 22:58

VakıfBank Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemleri

VakıfBank bireysel emeklilik için çıkış işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. Mail adresime gelen formu doldurup iletiyorum. Her seferinde alıcılara teslim edilemedi diye dönüş almaktayım. Bunu her seferinde yapıyorum ama hep aynı sorunla karşılaşıyorum.

profile
  • 7348görüntüleme
  • 17 Şubat 14:23

VakıfBank Dosya Masraf Hareketleri Dekont Bilgileri Talebi

2020 temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredisinin dosya masraf hareketlerini ve alınan ekspertiz ücretinin hareketlerini ve dekontunu Hakem Heyeti'ne başvurmak için mail adresime almak istiyorum. Ancak bunu talep edebileceğim yazabileceğim bir yer bulamadığım VakıfBank sitesinde ve buradan talep...

profile
  • 1830görüntüleme
  • 06 Şubat 12:25

VakıfBank ATM'si Parama El Koydu

VakıfBank ATM'si İninal kartıma para yatırırken parama el koydu. İninal karta dilekçe yazdım fakat VakıfBank'a da dilekçe yazmak istediğimde geçerli bir mail adresi bulamadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için ise bankanın kullanıcısı olmam gerekiyor sanırım. Ne şekilde dilekçe bildirebile...

profile
  • 1288görüntüleme
  • 01 Şubat 22:08

Vakıfbank Telefonları Açmıyor

Telefonları açmıyorsunuz ve mail adreslerine cevap vermiyorsunuz. ATM sorunu var diyoruz, yardımcı bile olmuyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ise bağlanamıyoruz. Müşteri memnuniyeti yok açıkçası. Madem bir şey istiyorsak yardımcı olmanız gereken de, onu da yapmıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1505görüntüleme
  • 01 Şubat 22:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Worldpuan Tanımlaması Yapılmadı

Mail adresime 29 Aralık 2021 tarihinde, her otomatik ödeme talimatınıza 10 TL word puan kazanma şansı şeklinde bir kampanya gelmiştir. Bu kampanyanın detayında, otomatik ödeme talimatı vermiş olma, tarihinin 16.12.2020 ile 31.01.2021 günleri arasında olması gerektiği belirtilmektedir. Ben otomatik ö...

Vakıfbank Worldpuan Tanımlaması Yapılmadı
profile
  • 1366görüntüleme
  • 11 Ocak 16:53

VakıfBank'a Kredi Kartı Harcama İtirazı

Kredi kartımdan mükerrer işlem yapıldı. Nasıl itiraz edebilirim diye araştırırken harcama itiraz formunu buldum. Bu formu print edip doldurdum. Altında bunu kredi kartı merkezimize gönderin diyor ama bir email veya faz numarası yok. Saatlerce bu numarayı arayın, internette VakıfBank'a yazabileceğini...

profile
  • 1789görüntüleme
  • 03 Ocak 10:46

VakıfBank Hesap Dökümü Alamadım!

VakıfBank'tan mobil uygulamadan son 1 yıldan ötesini göremediğim için son 3 yıla ait hesap dökümü istedim ancak attıkları mailde şubelerden alabileceğimi söylemişler. Öyle biri vaktim olsa mail atıp 4 gün süren cevap verme aşamanızı beklemezdim. Ben doktorum ve yoğun çalışıyorum. Ayrıca şu an itiba...

profile
  • 4913görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kampanya Puanını Yatırmıyor

23.11.2020 tarihinde fırsat kampanyası dahilinde, öncesinde SMS ile katılım da yaparak, 968,99 TL'lik Samsung Tablet aldım. 10 Aralık tarihinde yatması gereken 25 TL puan yatmadı. 14 Aralık tarihinde Müşteri Hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. 19 Aralık'da SMS ile dönüş yapıldı. Sayin se...

Vakıfbank Kampanya Puanını Yatırmıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100