to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için öncelikle mobil bankacılık üzerinden
"İade işlemi gerçekleşti teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masr
VakıfBank ile ilgili önemli bir güvenlik sorunu yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Mail adresime, benimle aynı ad ve ...soyada sahip başka bir kişiye ait VakıfBank hesabının havale/EFT ve benzeri işlem mailleri gelmektedir. İlk mail 24 Haziran tarihinde geldi ve o günden beri bu durum devam etmekted
"Mağduriyetim VakıfBank tarafından çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım kredi sırasında, bilgim ve on...ayım dışında hesabımdan 11.760 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti kesint
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
"1 Gün sonra iptal işlemi gerçekleştirilip para iadesi yapıldı. Şikayetvar ve VakıfBank a Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
"İzmit Şube'den Onur Beye teşekkürler. Hızlıca dönüş yaparak sorunu çözdü."
VakıfBank Kocaeli İzmit şubesi üzerinden konut kredisi kullandığım için DAS...K poliçemi de bankanız üzerinden yaptırmaktaydım. Konut kredim önümüzdeki a
VakıfBank'tan ev kredisi çekmemle birlikte, VakıfBank kazandıran tarife ücreti tahsil edilmiş 13.608 TL, bilgim dahilind...e zorunlu olmadan yapılan bu işlem için mail adreslerine gerekli iade konusunda dilekçemi yazdım. Şahsi IBAN adresime paramın iadesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde Tüketici
VakıfBank Aksaray şubesindeki TL hesabıma yurt dışından SWIFT ile Türk Lirası gönderildi, üzerinden 8 gün geçmesine rağm...en para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde herhangi bir yanlışlık olmadığını düşünüyorum, muhtemelen havuzda bekletiliyor, ancak bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmiyor. Yurt dışı
30.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank içi bir hesaba havale işlemi yaptım ve bu işlem nede...niyle 4,19 TL havale masrafı kesildi. Aynı banka içi yapılan bir havaleden masraf alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Durumu e-posta ile bankaya bildirdim ancak tara
16.12.2025 tarihinde PayCO hesabımda kayıtlı VakıfBank IBAN’ıma iki ayrı işlemle 5.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere topla...m 30.000 TL çekim işlemi yaptım. Tutar PayCO bakiyemden düştüğü halde, aradan 3 ay geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 17
VakıfBank Mersin Toroslar şubesindeki döviz hesabıma Fransa’dan SWİFT yoluyla para gönderildi. Bankadan da mail adresime... para girişine ilişkin bir bildirim geldi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de göndericiye iade edildi. Şube ile görüştüğümde ve müşteri temsilci
Yaklaşık 20 yıldır bir devlet kurumunda çalışıyor ve 20 yıldır da maaşımı VakıfBank’tan alan bir maaş müşterisiyim. 09/0...2/2026 gecesi İzmir’deyken Tatilbudur üzerinden VakıfBank Worldcard kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini
"VakıfBank görevlisi tarafından aranarak sorunum çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank müşterisi olarak Sky Limit uygulamasında yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Kredi puanım yüksek olmasına ve tüm ödemelerimi zamanınd
VakıfBank World kredi kartıma ait 20.000 TL borcum bulunuyordu. Yurt dışında olduğum dönemde bana hiçbir şekilde ulaşılm...adı, telefonla aranmadım ve mail adresime de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açılmış. Aynı tarihte avukat, aile bireyl
VakıfBank adına internet üzerinde verilen sahte bir faizsiz kredi ilanı nedeniyle önemli bir mağduriyet girişimiyle karş...ılaştım ve kimsenin bu yöntemle zarar görmesini istemediğim için durumu bildirmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde, VakıfBank adı kullanılarak hazırlanmış bir internet sitesinde 25
VakıfBank Visa Platinum kredi kartımda yaşadığım limit artışı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 20 gündür **** 9271 numaralı kredi kartımın limit artışı için talepte bulunmama rağmen, talebimle ilgili herhangi bir değerlendirme veya net bir geri dönüş yapılmadı. İnternet b
VakıfBank mobil uygulama üzerinden risk raporu ücreti olarak 69 TL ödemesi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geç...mesine rağmen herhangi bir mail almadım. Ödeme sırasında bildirdiğim mail adresim b**********@gmail.com olduğu halde risk raporum ya da dekontum tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar
VakıfBank la ilgili 2 ayrı konuda şikayet belirtmek istiyorum. 1. Si oğlum 2025 Temmuz ayında Fransa'ya gitti benim kre...di kartımla Free sim kart aldı. 1 ay kullandı ücretini karttan aldılar. 1 ay sonra ben cep telefonumu kaybettiğim için kartlarımı iptal ettirdim. Yanı bu sim kartın alındığı kredi
VakıfBank internet bankacılığı hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında kredi çekilerek hesabımdan para transferi gerçe...kleştirildi. Olayı 03.11.2024 Pazar günü fark ettim ve hemen savcılığa başvurdum. Aynı gün VakıfBank müşteri hizmetleri ve şubesiyle iletişime geçtim. Hesap hareketlerinden işlemin
VakıfBank Gold Visa kredi kartımın limitini, aktif olarak kullanmadığım için daha önce 250 TL’ye kadar düşürmüştüm. Anca...k şu anda katılmak istediğim taksitli bir kampanya için limitimin 80.000 TL’ye çıkarılması gerekiyor. Yaklaşık iki haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Öncelikle mobil uygulama üz
"Satin alınan malzemeler eksiksiz olarak teslim edildi"
İyisarap.in adlı web sitesinden 6 şişe şarap satın almak için dün akşam kre...di kartımla toplamda 3400 TL civarında ödeme yaptım. Satın alma işlemi sıra
21.08.2025 - 20.09.2025 tarihleri arasında VakıfBank tarafından sunulan “Size özel 1000 TL harcamaya 150 TL indirim” kam...panyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve toplamda 1000 TL’den fazla harcama yaptım. Tüm harcama detaylarım hesap özetimde açıkça görülmektedir ve işleml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
