2 
VakıfBank maaş müşterisiyim aynı zamanda bu bankaya ait kredi kartını kullanmaktayım maaş müşterisi olmam dolayısıyla kullanmış olduğum Platinum kredi kartından kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ben de eşim için ek Platinum kredi kartı talebinde bulunmam halinde bundan da kart aidatı alınıp alınmay...
Kredi kartım yaklaşık 10 gündür kargo dağıtımında yazıyor. Telefon bankacılığınız hiçbir işe yaramıyor. Aynı şeyleri tekrarlatıyor ve bir sonuca ulaşamıyorum. Size ulaşabileceğim bir mail adresi dahi yok. Son 4 hanesi 8170 numaralı telefondan ulaşır mısınız?
30.03.2023 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesinde ekte faturasını belirtmiş olduğum mutlu ticaret isimli “Arçelik” bayisinden 15.500 TL’ye klima satın aldım. Klima almış olduğum gün VakıfBank internet bankacılığı aracılığı ile cepte kazan fırsatlarından beyaz eşya satın alımında 75 TL World puan kam...
VakıfBank deprem bölgesi iller bazında bireysel kredi ötelemede eşitsiz uygulamalar yapmakta. Diyarbakır'da bireysel kredileri 1 ay ötelerken birkaç ili 6 ay ötelemekte. OHAL kararnamesinde deprem illeri 11 il için sayılmıştır. Neden bu eşitsizlik? Bunun yanında, VakıfBank buna ilişkin talebimi bi...
Vakıf emeklilikten BES iptal ettiremiyorum 2 senedir ne müşteri temsilcisine bağlana biliyorum ne de bankada yardımcı olunuyor BES iptal ettirmem için telefona mesaj gönderiliyor mail adresi yanlış gelen mail adresine giremiyorum şifresini bilmiyorum ilgili birimlerin ilgilenmesini arz ederim
VakıfBank Kredi kartı aidat on senedir iptal ettiğin ücreti bu sene hangi sisteme dayanarak iptal etmiyorsunuz... Her sene ek karta ödediğimiz paralar yetmiyor mu? Ne telefon bankacılığından tatmin cevap alırsınız ne de mobil bankacılıktaki bize yazın kısmından. Canlı olarak yazışmaya başlarsınız ş...
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp çekmiş olduğum kredinin ödeme planını istedim ancak verilmeyeceğini şubeye gitmem gerektiğini söylediler ve bu 3 kez farklı kişileri aramama rağmen değişmedi. Arkadaşım aradığında hemen mail adresine gönderdiler ona gönderen bana neden göndermiyor.
"Google*ads 8114963668 CC Google.com ID " isimli işlemle 16/01/2023 tarihinde 5200 xxxxxxxx 1184 numaralı Word kredi kartımdan izinsiz 3.000 TL (161 USD) para çekilmiş, bu işlemleri ben yapmadım. Ödemeye esas olan mail adresi benim mail adresim olan "o****@gmail.com" değildir, bunu Google ads destek...
VakıfBank'ın kep adresine mail yazdım. Kredi kartı aidatı iadesi için adamların mail adresi de mi yalan anlamadım 3 gündür mail gitmiyor bu nasıl devlet bankası anlamadım. Telefonla aradığımda iade edemiyoruz deyip kapatıyorlar e devlete şikayet için de yazılı bir evrak olması lazım diyorlar
VakıfBank müşterisiyim. Yurt dışında çalışıyorum telefonum kullanılamaz halde yeni bir telefon da mobil bankacılık kurdum ama eski telefondan onay vermem gerekiyor ki imkansız sim kart değişikliği olduğu için de SMS de alamıyorum lütfen bana yardımcı olursanız sevinirim mail adresim Sa************@h...
Sonu 1623 ile biten Vakıf Bankası kredi kartımdan 19.09.2022 tarihinde bilgim dışında 150₺ tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti kesilerek ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Çağrı hattından bir türlü bağlantı sağlanamadığından ve şirketinizin...
Sonu 8940 ile biten Vakıf Bankası Platinum kredi kartımdan 07.09.2022 tarihinde bilgim dışında 219.00 ₺ tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti kesilerek ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Çağrı hattından bir türlü bağlantı sağlanamadığından ve...
Benim mail adresime başka bir kişinin hesap özeti vb... Mailler geliyor. Benim bu bankada bir hesabın yok. Ancak başka bir kişinin hesabının detaylarını mail adresime alıyorum. İsim soy isim benzerliğinden mail adresim hesabı olan kişinin kişisel bilgilerine eklenmiş. Bu durumun düzeltilmesini istiy...
VakıfBank World business şirket kartımla peşin alışverişleri faizsiz sonradan 6 taksit kampanyasından yararlanmak isterken problem yaşamaktayım. Geçmiş aylarda faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanabilirken bu ay aynı kampanyadan aynı iş yerinden yararlanamıyorum. Telefondaki arkadaşlar yardımc...
Banka ATM sinden limit üstü para çekimi yapıldı. Kesinti bedeli uyarısı verilmeden banka hesabımdan 34 TL çekim yaptı. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti...
VakıfBank World kredi kartım ile nisan ayı Seyahat kampanyasına katıldım. Gerekli harcamayı yapmama rağmen puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım. Yine yüklenmedi gerekçesi işlem World üye iş yerinden yapılmamış. Yahu elimde slip var mail adresi verin göndereyim diyorum slip Yapı Kredi ba...
Hami 
Yasin