Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Yapılandırmasında Değişen Ödeme Planları Ve Mağduriyet

25 Kasım 14:46
267

VakıfBank Lüleburgaz şubesinde bulunan kredimi yapılandırmak için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 444004336052. Ancak yapılandırma sonrasında bana verilen ödeme planları sürekli değişti. Her ödeme yaptığımda taksit sayım ve taksit tutarımda beklenmedik artışlar oldu. Elimde üç farklı ödeme planı bulunuyor ve şubeye her gittiğimde farklı gerekçelerle geri gönderildim; tatmin edici bir açıklama alamadım.

Bu süreç yaklaşık son iki yıldır devam etti. Başlangıçta son taksit tutarım 4.800 TL iken, ödeme sürecinin sonunda 34.000 TL ödemek zorunda kaldım ve taksitlerim bir yıl uzadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yüklediğim belgelerin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.

vakifbank-kredi-yapilandirmasinda-degisen-odeme-planlari-ve-magduriyet-8.jpg
vakifbank-kredi-yapilandirmasinda-degisen-odeme-planlari-ve-magduriyet-6.jpg
vakifbank-kredi-yapilandirmasinda-degisen-odeme-planlari-ve-magduriyet-5.jpg
vakifbank-kredi-yapilandirmasinda-degisen-odeme-planlari-ve-magduriyet-4.jpg
vakifbank-kredi-yapilandirmasinda-degisen-odeme-planlari-ve-magduriyet-2.jpg
vakifbank-kredi-yapilandirmasinda-degisen-odeme-planlari-ve-magduriyet-1.jpg
25 Kasım 14:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Reyhan
26 Kasım 11:24

Müşteri numaramı yazmama rağmen neden paylaşmamışsınız dediğinizi anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
09 Nisan 14:34
6.733
"Şikayetimi 24 saat geçmeden çözüme kavuşturan VakıfBank Genel Müdürlüğü tahsilat birimine ilgi ve özenlerinden dolayı teşekkür ediyor. İyi Çalışmalar."
Kredi Kartı Yapılandırmasında Beklenmedik Artış Ve Şube İlgisizliği
Kredi Kartı Yapılandırmasında Beklenmedik Artış Ve Şube İlgisizliği
Kredi Kartı Yapılandırmasında Beklenmedik Artış Ve Şube İlgisizliği

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Yapılandırma Talebime Çözüm Sunmadı, Mağdur Oldum

Bedirhan
01 Eylül 19:03
1.070

Ek Hesap Borcumu Yapılandıramıyorum Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Arda
04 Eylül 12:13
5.695

Yapılandırma Sonrası Yeni Faiz Ve Vade Düzenlemesinden Faydalanamıyorum

Mustafa
13 Ağustos 23:01
2.151
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Ekstra Faiz Ve Bloke Sorunu

Hüseyin
01 Kasım 2024 20:08
36.998
VakıfBank'ta Ekstra Faiz Ve Bloke Sorunu
VakıfBank'ta Ekstra Faiz Ve Bloke Sorunu
VakıfBank'ta Ekstra Faiz Ve Bloke Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri