Uber Hesabı İçin İzinsiz Eposta Kullanımı Ve Kişisel Veri Riski

Bugün sabah itibarıyla Uber adına, hesabınız devre dışı bırakıldı konulu birden fazla e‑posta aldım. Yaklaşık bir saat içinde 7 adet mail geldi. Bu mesajlar Harun Ş***** adına geliyor ancak benim Uber ile hiçbir zaman herhangi bir üyeliğim, iletişimim ya da ilgim olmadı. Bu nedenle bu hesap ve yapılan işlemler bana ait değildir ve hiçbirini kabul etmiyorum.

Mail adresimin bu şekilde izinsiz kullanılması, dolandırıcılık ihtimali ve kişisel verilerimin riske girmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. E‑posta hesabımı korumak için hemen şifremi değiştirdim ve kurtarma e‑postası olarak farklı bir adres tanımladım, yani kendi tarafımdan gerekli güvenlik önlemlerini aldım.

Uber’in, kendi sistemleri üzerinden açılan veya kullanılan bu hesabı acilen incelemesini, e‑posta adresimin izinsiz kullanımına son verilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli güvenlik ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.